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Thiago Verçosa

Thiago Verçosa

CEO
Original.Io
 
Thiago Verçosa é CEO e co-fundador da Original.io e oMenu. É formado em gestão de internet com foco em design, pós-Graduado em Marketing Digital pelo Instituto IGEC e Especializado de Gestão de Software pela PUC-Rio.
Designer Thinker e um entusiasta da tecnologia, está desde os anos 2000 focado no mercado digital e desde 2004 no mercado de varejo.
Thiago é pesquisador de tendências de usabilidade e comportamento de consumo aplicado à interfaces digitais e está sempre em busca da satisfação e experiência do usuário. É apaixonado por experiência de compra e, ao longo desta jornada, construiu grandes cases de consumo no cenário nacional e internacional. 
 
Palestra:

Omnichannel: o que mudou na venda e no relacionamento com o cliente, em um mundo conectado.

A evolução tecnológica trouxe para o mundo moderno a criação de novos hábitos de consumo e relacionamento entre produtos/serviços, marcas e clientes. Os modelos de negócios foram reinventados, a automação de processos é mais eficiente, a integração de dados entre as empresas funciona com estabilidade. O mundo online e offline estão em processo de convergência para construção de experiências sólidas, fluídas e encantadoras.

Vamos compartilhar como podemos explorar a força do digital no crescimento dos negócios neste novo momento do consumo global.


 
Arena: Mercado
Data: 25/09
Horário: 15h
 
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