ABAV EXPO 2019 Transforma

Márcia Miyazaki

Márcia Miyazaki

Coordenadora de Desenvolvimento Turismo e Hospitalidade

Senac São Paulo / CNC

 

Graduada em Hotelaria pelo Centro Universitário Senac SP , possui especialização em Administração de Recursos Humanos, Gestão Educacional e História da Arte. Também é Mestre em Educação e possui experiência de atuação na área de Turismo, Gastronomia e Hotelaria. É Coordenadora de Desenvolvimento da área de Hotelaria e Eventos do Senac São Paulo.

 

Palestra:

Gestão 4.0: a hospitalidade como estratégia

Estudos e tendências mostram que um mundo mais digital será acompanhado por uma procura maior por humanização e personalização na entrega de produtos e serviços. Como diferenciar o seu negócio em um cenário competitivo e de avanços tecnológicos cada vez mais velozes? Descubra como a hospitalidade pode ser uma aliada estratégica na gestão 4.0.

 

Local: Arena Gestão (Rua E090)

Data: 27/09

Horário: 17h

 

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